Se Puede Quitar El Seguro De Wallapop

El departamento de atención al cliente pertinente, se va a poner en contacto contigo en la mayor brevedad viable. Wallapop Protect no supone un gasto adicional para el vendedor y proporciona garantías de recepción al cliente. Condiciones específicas del servicio de envío de Wallapop – Wallapop. Envíos desde/hacia toda España, excepto Ceuta, Melilla y Canarias.

He comprado otras cosas, y encuentro vendedoras que no contestan a las preguntas, o lo hacen con monosílabos, o 20 días después, con desgana y hastiadas, para eso que no vendan. Se pondrán en contacto contigo en la mayor brevedad posible. Hemo señalado y escalado tu caso al departamento pertinente. Recurrir a servicios alternos que ofrezcan exactamente la misma protección que Wallapop Protect.

Wallapop Desactiva Mi Cuenta Arbitrariamente, Y Se Queda El Dinero De Mis Ventas Ingresado En El Monedero De La Aplicación

Por un lado, existe el inconveniente de las reclamaciones falsas, que de cuando en cuando benefician a los estafadores y dañan a los usuarios verdaderos. El seguro de Wallapop es la comisión que la plataforma gana por su servicio de intermediación en cada compraventa. La verificación ayuda a garantizar que personas reales escriben opiniones sobre compañías reales.

Los envíos están limitados a un peso máximo de 30kg y el importe del producto no puede superar los 1.000€. Empresas incluidas en la categoría Mercado online en Trustpilot. Para poder realizarlo debes acceder al chat que hayáis mantenido (si no habéis mantenido ninguna conversación o la has eliminado, busca alguno de sus artículos y pulsa sobre la opción de chat, no es necesario que mandes ningún mensaje). Al reclamar me solicitaron fotos y vídeos, y que los subiese a Youtube. 15 segundos después de subir el video del Unboxing fallan a favor de su vendedor diciendo que el disco se encontraba bien y que no se hacen responsables del estado de la caja, cortando toda viable comunicación con ellos. Era vendedor y cliente, pero desde la última compra he eliminado mi cuenta.

Otro inconveniente muy irritante de Wallapop Protect son los pagos por la parte de nuestra plataforma, que en ciertas ocasiones tienen la posibilidad de llegar a demorarse hasta 48 horas. Tampoco funciona excesivamente bien el mecanismo de resolución de discusiones entre cliente y vendedor. Según numerosos testimonios de individuos, es bastante retardado y no queda resuelto de manera exitosa la mayor parte de las veces. Obviamente, hay opiniones de todas y cada una de las clases y de todas las clases sobre el tema. El servicio de envío de Wallapop solo está libre en la app móvil inteligente.

¿cuánto Cuesta El Seguro De Wallapop?

Esta comisión de administración sube al diez% del precio del producto (1,95 euros para artículos de precio inferior a 25 euros) que es asumida por el comprador en el instante de efectuar el pago. Desde el mismo chat de la aplicación, el usuario manda una oferta de pago seguro para que le manden el producto. El dinero se queda seguro con Wallapop Protect, hasta que el vendedor otorgue el producto en Correos y el paquete llegue a su destino en menos de 48 horas. Tan sólo en el momento en que el producto está en las manos del comprador, Wallapop libera el dinero del comprador al vendedor garantizando el cien% de seguridad para ambos. Durante todo el desarrollo, se puede hacer el rastreo del envío a través del número de seguimiento del mismo sistema de Correos. Wallapop Protect es un servicio de pago que proporciona Wallapop a sus clientes del servicio para ofrecer mayor garantía a los pagos y envíos de productos, en especial a aquellos que tienen que enviarse por correo a los usuarios.

Los envíos desde/hacia Andorra y internacionalmente, salvo Italia, tampoco están disponibles actualmente. Por cada transacción inferior a 40 euros, Wallapop va a cobrar una comisión de 0,99 euros, cifra que va a aumentar con el importe del pago, subiendo a 6,99 euros para las transferencias de sobra de 500 euros. Hay que apuntar que para el vendedor este seguro no supone ningún coste adiciona, ya que es el comprador quien asume el gasto. Más de 150 especialistas y abogados para informarte de tus derechos. Hemos comprobado que desde el equipo de atención al usuario ya se han encargado de tu caso. Puedes escoger la causa por la cual andas reportando al usuario y añadir un artículo describiendo lo sucedido a fin de que tengamos la posibilidad revisar la situacion y tomar las medidas pertinentes.

Para mucho más dudas sobre esto, por favor sigue comunicándote de manera directa con ellos, puesto que desde este canal no podemos ofrecer información privada sobre las cuentas. Cuando alguien escribe una opinión sobre una venta puede poner lo que desee, sea real o falso, sin que exista el “derecho de réplica”. Bien es cierto que se puede poner una opinión en el perfil del otro, pero no puedes contestar en tu perfil.

El departamento de atención al usuario pertinente, se va a poner en contacto contigo de inmediato. Hemos comprobado que no has contactado con atención al usuario. En tu caso y para ayudarte directamente es necesario que nos contactes a través de los formularios de asistencia. Bastante cuidado con “Rincondellibro D.” este tío TIMA y wallapop no hace nada pese a la demandas a la policía.

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Si hay que llevar a cabo un envío a residencia, se puede eludir llevar a cabo el pago a través de Wallapop. Por ejemplo, se podría pedir al vendedor que nos mande el producto a casa a contrarrembolso.Si bien está en desuso, este método es con perfección legal. Radica en que la entrega solamente tiene sitio si el receptor paga primero el importe correspondiente al envío. También deja envíos de todos los tamaños con múltiples compañías de transporte.

Inconveniente Con Paquete Dañado Por Correos

La aplicación te permite publicar productos para la venta y examinar los productos publicados por otros vendedores. El sitio web está diseñado para proporcionar un acceso rápido a los listados locales. Ten en cuenta que, si bien puedes observar los avisos, no puedes publicar ni obtener nada en el sitio.