Whatsapp Business es una aplicación de mensajería instantánea orientada a los negocios de pequeña y mediana intensidad. Es una propuesta nacida ajeno de la conocida WhatsApp, asimismo gratis, pero con el propósito de ofrecer facilidades a las compañías que desean detallar una toma de contacto directa y rápida con sus usuarios. Nacida y creada con la iniciativa de servir para concretes comerciales, hombres de negocios e industriales, WhatsApp Business es la demostración de la importancia que las aplicaciones de móviles y comunidades tienen en el mundo en la actualidad.
En cualquier caso, no solo se trata de hacer más ágil la comunicación con los contactos, sino de disponer de una serie de estadísticas que puedan progresar los procesos con otros clientes o distribuidores. De esta manera, se podrán preguntar los datos referentes a los mensajes mandados, entregados o leídos con éxito, mediante un sistema de gráficos y porcentajes que dejen realizar más comprensible toda la información obtenida. Los chats empresariales estarán adecuadamente señalados y todos debemos admitir los nuevos Términos de servicio por el hecho de que las cuentas estándar de WhatsApp tienen la posibilidad de interaccionar con las empresas. Esta variación de la aplicación de correo instantánea por excelencia llegó enfocada a empresas y pequeños negocios. Las inquietudes sobre qué diferencias existen entre la app de Whatsapp y su versión para empresas, Business, son bastante comunes. Para zanjarlas completamente, vamos a repasar todo cuanto ofrece esta última y no proporciona la recurring para individuos domésticos.
Recibe Un Dirección De Correo Electrónico Cada Día Con Los Productos De Xataka Móvil:
En ellos, puedes detallar la dirección del negocio, la categoría a la que pertenece, una corto descripción que lo presente de forma amplia, el horario comercial por el que se actúa, un e-mail y también una dirección web. Otro punto que nos permitirá distinguir una cuenta empresarial verificada de una habitual, va a ser que al entrar a la ventana de chat se nos mostrará un mensaje en colour amarillo que nos indicará que nos encontramos frente a un perfil verificado. Aun el sitio WABetaInfo ha podido obtener las primeras atrapas de de qué manera luce la app cuando estamos charlando con uno de los nuevos perfiles. Ya hemos hablado en múltiples oportunidades de los planes de WhatsApp para obtener ingresos, lo último que oímos era una especie de venta de datos de sus clientes. Hoy exactamente la misma compañía está confirmando el primer paso para añadir empresas a su servicio, lo que incluye una insignia y una viable aplicación exclusiva.
Asimismo nos deja indicar cuál es nuestro horario comercial y las vías de contacto que tenemos a nuestra disposición para nuestros clientes del servicio, como la dirección de e-mail o nuestra página web (asimismo tenemos la posibilidad de utilizar nuestros perfiles en comunidades). Estas opciones desarrollan un hipervínculo que transporta los clientes de forma automática a ellas en el momento en que hacen click. Las cuentas comerciales tienen la posibilidad de emplear distribuidores de soluciones, un grupo de herramientas que se usan para almacenar y administrar nuestro chat con ellos, pero en la Unión Europea no tienen la posibilidad de realizar esto, ya que incumplen el RGPD. Aún de esta manera las condiciones van a cambiar y si no aceptamos estas nuevas condiciones no podremos usar la aplicación para mandar ni recibir mensajes desde ese momento, disponiendo de un tiempo disponible para descargar tu información. No obstante, pasado ese periodo de tiempo en el que se no se acepten las condiciones, la cuenta va a ser borrada de forma definitiva. Para ofrecer más fiabilidad a las novedosas cuentas de empresas, en WhatsApp Business vas a poder poner, aparte del ya popular ‘tick’ de verificado, algo más de información en tu perfil que en la versión estándar.
Mientras que actualizas tu cuenta de WhatsApp en un teléfono nuevo, la aplicación halla de forma automática la backup y te pregunta si quieres restaurarla. Al restaurar, todos los chats y multimedia aparecen en tu nuevo dispositivo. Cuando ingreses el número de teléfono, se te informará a través de un mensaje que este número forma parte a una cuenta comercial de WhatsApp, y continuará registrando este número en una cuenta normal de WhatsApp. Es importante poner énfasis que nos será irrealizable borrar mensajes en el momento en que conversamos con una compañía, además de que todos y cada uno de los mensajes van a ser archivados para darles rastreo. También, si la compañía cambia de número o recibe múltiples reportes por abuso de mensajes, la verificación le será retirada y va a deber comenzar un nuevo proceso, además de que el chat mostrará un nuevo mensaje que nos señalará que la cuenta empresarial ya no está verificada. Otro punto que nos permitirá diferenciar una cuenta empresarial verificada de una normal, va a ser que al ingresar a la ventana de chat se nos mostrará un mensaje en color amarillo que nos señalará que nos encontramos ante un perfil verificado.
Es escencial este paso para que cualquier cliente logre dirigirse en vehículo u otro sistema de transporte desde la sencillez que piensa Maps en un móvil inteligente; y mucho más en este momento gracias a Google plus Maps Go. Pero además de las opciones para modificar el perfil, WhatsApp Business contribuye herramientas para el negocio concretas, que si bien son bastante básicas por ahora, son realmente útiles al fin y al cabo. Recordemos que WhatsApp no nos permite llevar dos cuentas en un mismo teléfono móvil con lo que si registramos el mismo teléfono para WhatsApp y WhatsApp Business, únicamente podremos utilizar una de las 2 apps con él. WhatsApp Business es la versión empresarial de WhatsApp, parten de exactamente la misma aplicación y son muy similares. Con suerte, este producto te asistió a lograr las respuestas deseadas.
Configurando El Perfil De Empresa De Whatsapp Business
Aquí tenemos la posibilidad de añadir nuestra dirección física e incluso ubicarla en el mapa, añadir la actividad de la compañía aparte de una pequeña descripción escrita por nosotros para aclarar mejor a los clientes cuál es el propósito de nuestro negocio. En el caso de que tu teléfono tenga una memoria interna o una tarjeta SD interna, entonces precisas transferir los datos de WhatsApp del dispositivo previo a la misma carpeta en t nuevo dispositivo. Asimismo puedes transferir los archivos de respaldo a tu PC. Empieza la app y se te solicitará que ingreses el número de teléfono y se efectuará la verificación.
En las FAQ de WhatsApp, el día de hoy la compañía está dando a conocer el formato que estará añadiendo en los próximos días a fin de que los clientes sepamos en el momento en que nos encontramos frente a un perfil empresarial. Dicho perfil incluirá una insignia color verde con un check blanco en el centro, lo que quiere decir que esa cuenta pertenece a una compañía verificada por WhatsApp. Ahora vais a tener vuestro perfil de empresa perfectamente hecho y configurado en WhatsApp Business, listo para aguardar los chats, llamadas de voz y videollamadas que les van a hacer nuestros clientes mediante un canal que probablemente sustituya a otros en cuestión de tiempo. Estas respuestas veloces están disponibles únicamente desde la aplicación de WhatsApp Business, no en la versión estándar ni en WhatsApp Web. Ahora va a ser momento de introducir todos y cada uno de los datos que nos interesa que conozca el cliente a fin de que sepa qué vendemos, dónde nos localizamos, cuál es el horario comercial o pueda mismamente acceder a la web, exactamente la misma mandarnos un correo. Deberemos ingresar el número de teléfono, para justo después indicar el nombre exacto de la empresa, tal y como deseamos que lo vean los clientes, ya que no va a poder ser cambiado posteriormente.
En tales casos, Google plus Drive no admite el almacenaje de proporciones tan grandes de datos, por ende, la transferencia falla. De la misma manera, hay un prominente peligro de falla en la transferencia empleando la copia de seguridad local. Si tienes la intención de utilizar el mismo número para tu cuenta normal de WhatsApp, debes desinstalar la cuenta comercial de WhatsApp. Crea una backup de los datos de tu cuenta comercial de WhatsApp.
En este mundo impulsado por la tecnología, se han introducido múltiples interfaces para calmar a las personas con cualquier problema técnico. Por consiguiente, convertir una cuenta de WhatsApp Business en una cuenta normal de WhatsApp por el momento no es un gran problema. Dr.Fone de Wondershare es una interfaz muy conveniente para transladar y dirigir tus datos cuando cambia de un dispositivo a otro. Utilizando los dos métodos precedentes, hay altas opciones de que la transferencia no se complete. Pero con el procedimiento Google plus Drive, hay opciones de que ciertos ficheros no se transfieran precisamente gracias a la cantidad considerable de datos. A veces, se debe hacer una backup de un montón de datos.
Instala la app WhatsApp, se restaurará el historial de WhatsApp del teléfono anterior. Ofrecemos a “Guardar” y la información principal del perfil ahora estará a la vista de todos. Ahora toca cambiar el estado, de la misma nuestro perfil personal en WhatsApp, para poner un mensaje relacionado al producto o servicio que vendamos. La interfaz de WhatsApp Business es, de momento, idéntica a la de WhatsApp, por lo que las diferencias se fundamentan en los cambios de compañía.
Como decimos, es al ingresar en los cambios de la app donde nos topamos con las funciones verdaderamente enfocadas a empresas. Poseemos una opción llamada verdaderamente “Ajustes de compañía” desde la que podemos acceder a varias opciones. La primera de ellas es el perfil, en el que podemos editar toda la información de interés para nuestros clientes del servicio. Si tenías alguna backup lista para la ocasión, WhatsApp Business te va a preguntar si deseas restaurarla.
Por ejemplo podemos añadir “/gracias” a fin de que responda de manera automática un “Muchas gracias por su solicitud ha sido un placer ayudarle”. Una vez registrados vamos a entrar a la app, que como podemos ver en las capturas de exhibe, no difiere bastante de la versión “normal”. Poseemos exactamente los mismos apartados con las historias, los chats y los cambios, si bien aquí es donde realmente llegan las diferencias sustanciales. Asimismo están las estadísticas, un apartado muy similar al que aparece en Instagram en el momento en que se tiene un perfil de compañía. Lo que sucede es que las de WhatsApp Business son más básicas, ya que solo exhibe el número de mensajes enviados, entregados, recibidos y leídos. El de ausencia depende del horario que se marcó en los ajustes, ya que se mandará cuando un individuo contacte en horas en las que no esté libre el negocio.
Increíblemente, es viable volver a poner tus datos y transferirlos a tu nuevo teléfono. En el momento en que cambias tu número de un dispositivo a otro, tu historial de WhatsApp no aparece de forma automática. A veces es muy deseable tener acceso al historial de WhatsApp de cuentas anteriores. El historial de WhatsApp se puede transferir de manera fácil en una nueva cuenta de WhatsApp por medio de varias interfaces.